Termo de Privacidade e Proteção de Dados

Iuhoo Toys – Última atualização: 26 de agosto de 2025

A sua privacidade é uma prioridade para a Iuhoo Toys. Este Termo de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, serviços e canais de atendimento.

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.

1. Quem somos

Somos a Iuhoo Toys, empresa especializada em brinquedos criativos e educativos.
Sede: Navegantes, Santa Catarina, Brasil
Contato: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (47) 9 9161‑2098

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações fornecidas diretamente por você: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para compras), endereço de entrega, preferências e mensagens enviadas.

  • Informações coletadas automaticamente: dados do dispositivo, localização aproximada, tipo de navegador, IP, cookies e dados de navegação.

  • Dados de crianças e adolescentes: somente mediante consentimento dos pais ou responsáveis, e conforme a LGPD.

3. Finalidades da coleta de dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar compras e entregas de produtos;

  • Responder dúvidas, reclamações ou solicitações de atendimento;

  • Garantir segurança no site e nos pagamentos;

  • Enviar comunicações, ofertas e novidades, com seu consentimento;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

    4. Segurança e armazenamento dos dados

    • Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

    • Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.

    • Empregamos criptografia, controle de acesso e parceiros confiáveis para garantir a integridade das informações.

    5. Privacidade infantil

    A Iuhoo Toys tem o compromisso com a proteção da privacidade de crianças e adolescentes.

    • Não coletamos dados de crianças (menores de 12 anos) sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

    • Em caso de dúvidas ou solicitações de remoção de dados de menores, entre em contato conosco imediatamente.

    6. Seus direitos como titular de dados

    Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

    • Confirmar a existência de tratamento de dados;

    • Acessar, corrigir, atualizar ou excluir dados pessoais;

    • Solicitar anonimização, bloqueio ou portabilidade;

    • Revogar consentimentos dados anteriormente;

    • Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados;

    • Reclamar junto à ANPD, se necessário.

    Você pode exercer seus direitos a qualquer momento, enviando uma solicitação para nosso canal de atendimento ou para nosso Encarregado de Dados (DPO).

    7. Compartilhamento de dados

    Seus dados podem ser compartilhados com:

    • Parceiros de pagamento e logística (para efetivar compras);

    • Plataformas de marketing e análise de dados, com base no seu consentimento;

    • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

    Jamais vendemos ou comercializamos suas informações pessoais.

    8. Transferência internacional de dados

    Caso seja necessário transferir seus dados para fora do Brasil (por exemplo, servidores em nuvem), isso será feito de forma segura e em conformidade com os mecanismos legais previstos na LGPD.

    9. Atualizações deste termo

    Este Termo pode ser atualizado periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão neste mesmo local. Se houver mudanças significativas, informaremos com destaque ou por e-mail, quando possível.

    10. Contato e dúvidas

    Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

    E-mail: [email protected]
    Telefone/WhatsApp: +55 (47) 9 9161‑2098
    Endereço: Navegantes, Santa Catarina, Brasil
    Encarregado de Dados (DPO): [email protected]

    Iuhoo Toys – Brincar é coisa séria. Privacidade também.